Serviços

No dia a dia de qualquer organização são inúmeros os desafios que exigem respostas, todavia para as PMEs, muitas vezes estes implicam um despêndio de energia e desfoco do que é essencial para o negócio.

Resultado? Desafios tornam-se em problemas, e problemas não resolvidos estagnam o negócio.

Boas notícias, a Make It Works está no mercado desde 2016 e pode tornar-se o seu parceiro de negócio em matéria de prestação de serviços de gestão de Recursos Humanos.

Porque gerir pessoas requer Propósito, Visão e Tempo, conte com a Make It Works para apoiar na dinamização de projetos à medida, que respeitem o ADN da sua organização, e promovam a eficiência em processos chave, nomeadamente:

 

1. Recrutamento & Seleção 

Na Make It Works valorizamos o Saber Estar (comportamentos e empatia) e o Saber Ser (maturidade mental e capacidade de gerir emoções), mais do que o tradicional diagnóstico do Saber Saber (conhecimentos) e o Saber Fazer (experiência prática). 

Quando solicitado, para aumentar a fiabilidade do processo de R&S de funções de middle e top management, aplicamos técnicas e metodologias de seleção complementares, que contribuem para um maior nível de conhecimento sobre o candidato, tais como:

  • Desafios de Pré-Seleção - seja através de pedido de respostas a um questionário, ou para indicar parecer sobre um dos produtos/serviços da empresa, entre outros que sejam relevantes para avaliar competências técnicas.
  • Baterias de Prova de Aptidão;
  • Testes de Orientação Motivacional;
  • Inventário de Competências Sociais para Organizações;
  • Entrevistas com recurso a técnicas de PNL - Mais do que recrutar competências técnicas, a Make It Works recruta competências humanas, sendo que nas entrevistas que realiza propõem-se a “sentir” o valor humano do Talento, na busca de identificar futuras tendências comportamentais.

Disponibilizamos os nossos serviços, enquanto parceiros dos nossos clientes, em função de 4 níveis de pacotes de serviço de R&S:

  • Basic – adequado para empresas que queiram realizar autonomamente o processo de R&S, contando com candidatos pré-selecionados pela Make It Works.
  • Medium - adequado para empresas que optem por contratar todo o serviço de recrutamento e seleção (identificação de perfil, publicitação, triagem, convocatórias para fases de seleção, realização de entrevistas e aplicação de baterias de provas e negociação contratual).
  • Premium - adequado para empresas que além dos serviços indicados no pacote Premium, pretendam incluir desenho do processo de onboarding e integração do candidato selecionado. 
  • Head hunting - adequado para empresas que desejem contratar quadros de alto desempenho, já previamente identificados ou não, de forma confidencial e sigilosa.

Para receber uma apresentação sobre os nossos serviços de Recrutamento & Seleção, contacte-nos.


 

2. Assessment Center

Para responder às necessidades de avaliação fidedigna de candidatos, a Make It Works recorre a diversas ferramentas de validação de competências, em função das necessidades específicas. Podem ser aplicadas baterias de provas psicotécnicas, dinamizadas dinâmicas de grupo, ou propostas de estudos de caso, com o objetivo de analisar comportamentos e observar reações emocionais nos candidatos, nomeadamente:

  • TOM – Teste de Orientação Motivacional: permite determinar as escolhas preferenciais que o indivíduo tenderá a fazer no quotidiano, o que gosta de fazer e o que orienta o seu comportamento, permitindo obter o perfil motivacional do profissional em contexto de trabalho.
  • Baterias de Prova de Aptidão: de natureza administrativa, informática, comercial ou criativa, a aplicar em função da necessidade.
  • BIP – Inventário de Personalidade e Competências: avalia psicologicamente um conjunto de 14 competências transversais, essenciais para um adequado desempenho profissional, distribuídas por 4 eixos: motivação profissional, competências centradas na tarefa, competências sociais e estrutura psicológica individual.
  • PDA Internacional - uma das mais completas ferramentas de análise comportamental do mundo, que permite uma avaliação metódica, precisa e cientificamente comprovada sobre um perfil comportamental, identificando de forma consistente as suas preferências e tendências de comportamento natural e adaptável. O PDA permite gerar relatórios de perfil de compatibilidade detalhados, em função das necessidades comportamentais de um cargo, assim como proporcionar compreensão sobre as tendências comportamentais dos membros de uma equipa.

Todas estas ferramentas são úteis para enriquecer os resultados finais dos nossos projetos de: Recrutamento e Seleção, Gestão de Atividades de Formação, Avaliação de Competências, Sistemas de Avaliação de Desempenho, Desenvolvimento de Planos de Carreira e/ou Programas de Desenvolvimento Profissional, e Gestão de Recompensas.

Para receber uma apresentação sobre os nossos serviços de Assessment Center, contacte-nos.


 

3. Desenvolvimento de Carreira

Se trabalhamos com um propósito claro, e nos sentimos realizados com o que fazemos, já temos um grande motivo para nos considerarmos uns sortudos!
Questão é: Mas será que é sempre assim?

Dirigido a profissionais de middle e top management, este serviço é um processo de acompanhamento e mentoria para fases críticas na vida profissional: entrada no mercado de trabalho, reintegração ou transição no mercado de trabalho, insatisfação generalizada com o emprego atual, necessidade de realizar mudança de carreira, seja por esgotamento, ausência de perspetivas de progressão ou por motivos pessoais.

A consultoria especializada permite aumentar as oportunidades de recolocação, mas também gerir a ansiedade durante a transição, proporcionando um apoio contínuo e direcionado.

Para apoiar este trabalho de autodesenvolvimento e impulsão de carreira, recorremos ao assessment PDA Internacional, e a sessões recheadas de dinâmicas, onde se abordam temas como:

  • Qual a minha situação atual;
  • Quais os meus talentos;
  • Qual o meu propósito:
  • Quais as minhas motivações para uma mudança profissional;
  • Quais os meus must have para uma nova oportunidade profissional;
  • Quais as minhas aspirações do futuro;
  • Qual o posicionamento que quero adotar no mercado;
  • Quais as ferramentas que podem ajudar a minha promoção - CV, Portefólio, LinkedIn, networing, redes sociais ou outros meios;
  • Quais as estratégias para uma entrevista de sucesso;
  • Estes temas e muitos mais com a Make It Works!

Para mais informações sobre os serviços de Desenvolvimento de Carreira, contacte-nos.


 

4. Consultoria RH

Apoiamos organizações na implementação de soluções digitais que tornem todas as necessidades inerentes a todo o ciclo de vida do colaborador mais eficientes, automatizadas, ágeis e centradas na experiência do colaborador, comprovando o eixo estratégico da gestão de recursos humanos.

Realizamos auditorias personalizadas para identificar oportunidades de automatização de tarefas, integração entre sistemas e utilização de dados para tomada de decisão, ao mesmo tempo que promovemos processos de mudança organizacional e capacitação de equipas para interagir com novas soluções.

Detemos experiência em projetos de digitalização do recrutamento e seleção, implementação de softwares integrados de assiduidade, portal de colaborador, criação de fluxos de onboarding, fluxos de avaliação de desempenho, sistemas de comunicação interna, people analytics e plataformas de e-learning.

Desenvolvemos estudos funcionais que servem como base para clarificar atribuições e responsabilidades departamentais, grupais ou individuais, que fornecem dados úteis para a implementação de dicionários de competências, levantamento de necessidades de perfil para atividades de recrutamento e seleção, implementação de sistemas de avaliação de desempenho, planos de gestão de carreira e planos sucessórios, estrutura de remunerações e benefícios.

Para mais informações sobre os serviços de Consultoria de RH, contacte-nos.


 

5. Formação

Realizamos trabalhos de levantamento de necessidades de formação, e concebemos em conjunto com rede de consultoras de formação parceiras, planos de formação técnica e comportamental à medida, tendo por base as instruções e preferências dos nossos clientes, contribuindo para que a formação constitua um investimento com retorno (ROI) a curto, médio ou longo prazo.

Sendo a formação é uma das componentes essenciais da gestão estratégica de recursos humanos, mais do que promover formação por via de imperativo legal, a Make It Works consider que programas estruturados podem promover melhorias ao nível da capacidade estratégica da organização, do desenvolvimento de novas competências e satisfação dos colaboradores,

Participamos na dinamização de ações de formação nas áreas da empregabilidade, gestão de recursos humanos e desenvolvimento pessoal.

Para mais informações sobre os serviços de Formação, contacte-nos.


 

6. Diagnósticos Organizacionais

Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para diagnósticos organizacionais, dependendo a sua escolha, daqueles que sejam os objetivos da organização, a disponibilidade horária, o tipo de público-alvo, do número de colaboradores a envolver, entre outros fatores.

A Make It Works dispõe de licenças para aplicação de bateria de provas, no que concerne à identificação de riscos psicossociais, nomeadamente:

  • Questionário para a Avaliação do Síndrome de Burnout através do CESQT;
  • Questionário de clima laboral através do CLA;
  • Avaliação de riscos psicossociais através do DECORE ou do COPSOQ II (Copenhagen Psychosocial Questionnaire)

A Make It Works dispõe das seguintes opções de serviço à medida:

  • Estudo de Clima Interno;
  • Estudo de Liderança Organizacional;
  • Estudo à Motivação de Equipas;
  • Estudo de Comunicação Interna.
  • Entre outros que englobem áreas de avaliação de interesse para o cliente. 

Para mais informações sobre os serviços de Estudos Organizacionais, contacte-nos.